الهدف من سياسة الخصوصية والاستخدام بأكاديمية دكتور سلطان:

 الغرض من هذه السياسة هو حماية بيانات المستفيدين من برامج التدريب الإلكتروني بالأكاديمية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، وتستهدف هذه السياسة شرح الاشتراطات، الوسائل الوقائية والرقابية والإجراءات التأديبية لحماية بيانات المستفيدين بالأكاديمية أثناء أي مرحلة من مراحل التدريب.

نطاق تنفيذ سياسة الخصوصية والاستخدام بأكاديمية دكتور سلطان:

تُطبق هذه السياسة على جميع المشاركين كالمتدربين، المدربين، والهيئة الإدارية وكل من له صلة بأي مرحلة من مراحل عملية التدريب بأكاديمية دكتور سلطان.

بنود سياسة الخصوصية والاستخدام بأكاديمية دكتور سلطان:

سياسة الخصوصية هي مباديء إدارية ولائحة داخلية تنشرها الأكاديمية بين منسوبي ومستخدمي الموقع الإلكتروني والمنصة التعليمية لأكاديمية دكتور سلطان لإعلامهم بما نعتبره استخدامًا مقبولًا أو غير مقبولًا فيما يتعلق بالتعامل مع معلومات مستخدمى الموقع الإلكتروني  للأكاديمية . تهدف هذه السياسة إلي إخبار المستفدين بكيفية إدارة الأكاديمية لمعلومات المستخدمين للموقع الإلكتروني للأكادييمة. وما ينبغى التأكيد  عليه أن هذه السياسة لا تُمثل اتفاقاً قأنونياً مُلزِماً، أو تعهداً فردياً، أو بيأناً أو ضمأناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين، أو  وكالات حكومية، أو أشخاص طبيعيين أو قأنونيين من أي نوع أو صفة.

تمثل سياسة الخصوصية لأكاديمية دكتور سلطان خطوطًا إرشادية داخلية خاصة بإدارة ومستخدمي الموقع الإلكتروني والمنصة التعليمية لأكاديمية دكتور سلطان  في سياق عمل الموقع الإلكتروني، والتي تستدعى قيام المشاركين بتقديم ومشاركة معلومات معينة، يُعدّ بعضها شخصياً، بينما يعدّ البعض الآخر معلومات معلومة على المشاع (تعرف مجتمعة باسم “معلومات المستخدِم”). كما يُرجى ملاحظة أن الغرض الأساسي من المنصة التعليمية وما تقدمه من خدمات هو السماح للمستخدمين بالتسجيل في الدورات التدريبية أو الاستفادة من المواد العلمية المطروحة.

تتعهد أكاديمية دكتور سلطان  بحماية خصوصية بيانات المشاركين وفقًا لما جاء في هذه السياسة التي تنطبق على المعلومات المحددة التي تجمعها الأكاديمية عبر موقعها الإلكتروني ( www.drsultanacademy.com ) ، ويخضع استخدام المستفيدين للموقع الإلكتروني إلي سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام التي تخص الأكاديمية، ويرجى التفضل بقراءة سياسة الخصوصية لدينا بحرص لفهم كيفية تعامل الأكاديمية مع المعلومات التي تجمعها عبر الموقع الإلكتروني.

وتؤكد إدارة الأكاديمية أنه يمكن زيارة المنصة الإلكترونية للأكاديمية  بشكل آمن دون الكشف عن أي معلومات شخصية عن أنفسكم. فنحن لا نجمع معلومات شخصية من زوار المنصة دون أن يقوموا بتزويدنا بهذه المعلومات على النحو المبين في سياسة الخصوصية.

سياسة جمع المعلومات بأكاديمية دكتور سلطان:

نحن نستقبل المعلومات الشخصية للمستخدمين للتعرف على مستفيدينا والوصول إليهم لأغراض تنفيذ برامج التدريب لدينا والمشاركة في الاختبارات وورش العمل التفاعلية وغيرها من أنشطة التدريب التي تنظمها الأكاديمية، ويعتبر تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني للأكاديمية بمثابة موافقة ضمنية على اطلاع منسوبي الأكاديمية على تلك البيانات والمعلومات، غير أن إدارة الأكاديمية تتعهد بعدم مشاركة تلك المعلومات أو استخدامها- دون موافقة المستخدم- في غير الأوجه المصرح بها.

نحن نلتزم باتباع واستخدام الآليات والتقنيات والمعايير المتعارف عليها بشكل عام في هذا المجال لحماية معلومات المستخدمين. وبالرغم من عدم وجود طريقة آمنة تماماً للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، سنستمر في استخدام  وتنفيذ الطرق المقبولة لحماية معلومات المستخدمين لضمأن استمرار خدمتنا والحفاظ على خصوصية مستخدمينا.

نحن نجمع البيانات الشخصية من المستخدمين مباشرة من خلال خدماتنا الإلكترونية التي يسجلون بها، أو عند تواصلهم معنا عبر البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي.  البيانات الشخصية التي نجمعها تتضمن ما يلي:

• البيانات الشخصية التي يزودنا بها المستخدمين عند تواصلهم معنا من خلال البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو عند التسجيل في الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأكاديمية.
• عند تقديم المشاركين طلب تسجيل في إحدى دوراتنا التدريبية، نجمع البيانات الشخصية التالية: الإسم، بيانات الهوية، بيانات الاتصال، المؤهلات، المدينة، المنطقة، البيانات الصحية والوظيفية. 
• عند الالتحاق بالأكاديمية كمتدرب، يتم جمع البيانات الإضافية التالية: البيانات البنكية. 
• عند تقديم طلب توظيف لدى الأكاديمية، نجمع البيانات الشخصية التالية: الإسم، بيانات الهوية، المنطقة، المدينة، بيانات الاتصال، بيانات المؤهلات العلمية والخبرات والشهادات الاحترافية. 
• عند انضمام المستفيد كموظف في الأكاديمية، يتم جمع البيانات الإضافية التالية: بيانات الأسرة، الديانة، العنوان، بيانات جواز السفر/الإقامة، البيانات البنكية، البيانات الصحية، السمات الحيوية كالبصمة. 
• البيانات الشخصية التي يزودنا بها المشاركين من خلال الإجابة على الاستبانات والاستطلاعات.
• إذا كان بين المستفيد والأكاديمية عقد أو التزام عمل، يتم جمع البيانات الشخصية التالية وفق المتطلبات التنظيمية والإدارية. 
• بيانات يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – يمكن الاطلاع على تفاصيل أكثر بشأنها في جزء استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من هذه السياسة.

مدة احتفاظ أكاديمية دكتور سلطان  ببيانات المستخدمين:

سوف نقوم بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمشاركين طالمًا أن حسابات المشاركين التي استخدموها في تسجيل الدخول لدينا نشطة، أو طالما كأن ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله. كما أننا نود أن نُشير إلي أن مدة احتفاظنا بالبيانات قد تمتد لتصل إلي 5 سنوات أو يزيد. وتستند مدة احتفاظنا ببيانات المستخدم إلي احتياجات أنشطتنا وخدماتنا، مع التأكيد  على أن المعلومات الخاصة بالمشاركين والتي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو تدميرها.

نهدف إلي الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات من التدمير العرضي أو الضار،  ولهذا السبب، بعد حذف المعلومات من خدماتنا، قد لا نقوم فورا بحذف النسخ المتبقية من خوادمنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا، كما يجوز  لنا الاحتفاظ ببيانات المستخدمين لفترات أطول امتثالًا لالتزاماتنا القأنونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.

يتم تخزين البيانات الشخصية للمستفيدين ومعالجتها والاحتفاظ بها  وإتلافها بطريقة آمنة تمنع فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول غير المصرح لها،  ويتم ذلك داخل الحدود الجغرافية للمملكة لضمان الحفاظ على السيادة الوطنية الرقمية للبيانات.

صلاحية الاطلاع على بيانات المستخدمين أكاديمية دكتور سلطان :

    تقوم الأكاديمية بالحفاظ على خصوصية البيانات التي تم جمعها من المشاركين. ولا يسمح بالاطلاع عليها إلا بواسطة المصرح لهم بالأكاديمية، ونؤكد أن اطلاع المصرح لهم على تلك البيانات لا يكون إلا للأغراض التي جُمعت البيانات لأجلها.

كقاعدة عامة فأن جميع البيانات التي يتم جمعها لا يطلع عليها إلا القائمين على أكاديمية الدكتور سلطان، ولا تُنشر أو تُبث للغير، و حيث أنه من أهم أولويات وقيم الأكاديمية الحفاظ على سلامة البيانات الشخصية للمشاركين، وتؤكد الأكاديمية بأنه  في حالة ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يُمكن أن يُهدد سلامة البيانات الشخصية للمشاركين يقوم به المستخدم أو أي طرف غير مخول له فأننا نقوم بإبلاغ الجهات المختصة ذات العلاقة.

وما ينبغى التأكيد  عليه – وهو ما لا يتعارض مع ما تقدم- أن إدارة الأكاديمية قد تُشارك البيانات الشخصية للمشاركين مع الجهات التالية: 

• الجهات الحكومية التي لها ارتباط بطبيعة نشاط الأكاديمية وذلك لأغراض التكامل، على سبيل المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. لا الحصر: وزارة التعليم، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المركز الوطني للتعليم الإلكتروني.
• الجهات التي تتعاون معها الأكاديمية بناء على اتفاقيات أو مذكرات تفأهم لتبادل البيانات، وذلك لأغراض مشروعة منها تقديم التدريب أو التوظيف أو الخدمات الأخرى. 
• جهات التوظيف (لأغراض التنسيق الوظيفي وتوفير فرص العمل).

    واستثناءً على ما تقدم، وفي حالة الضرورة، يحق للأكاديمية  الكشف عن بعض المعلومات إذا تحتم قانونياً القيام بذلك، أو إذا طلبت هيئة حكومية ذلك، إذا كان هذا الإجراء ضروري من أجل:

• التوافق مع الشروط القانونية أو الامتثال للإجراءات القانونية بالمملكة.
• حماية حقوق أو ملكية الأكاديمية .
• منع وقوع جريمة أو حماية الأمن القومي للمملكة.
• حماية السلامة الشخصية سواء للمستخدمين أو للعامة.

ملفات تعريف الارتباط Cookies:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تُنشئها المواقع الإلكترونية التي يزورها المستخدم. تسهِّل هذه الملفات تجربة المستخدم على الإنترنت من خلال حفظ معلومات التصفُّح للمستخدم. لتقديم المحتوى الذى يتوافق مع اهتماماته. وكعادة معظم المواقع الإلكترونية قد يفرض الموقع الإلكتروني بالأكاديمية بعض البيانات المتعلّقة بالـ Cookies لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين الأكاديمية والمستخدم. من خلال وضع ملف صغير على القرص الصلب بجهاز المتصفح، يسمى هذا الملف   (Cookies)يحتوي على معلومات مثل إسم المستخدم وكلمة المرور  تتيح للأكاديمية أن يسترجعه عند الحاجة. للتعرف على المستخدم عند زيارة الموقع مرة أخرى أو حفظ التغيرات التي أجراها على الدورات التدريبية، ونود التأكيد  على أنهذه الملفات لا تؤثر على الأجهزة ولا تُستخدم لجمع بيانات عن أسماء المستخدمين أو عناوينهم أو بيانات التواصل معهم. غير أن الهدف من استخدام تلك الملفات لتحقيق التشغيل الفعال للموقع الإلكتروني للأكاديمية  لجمع إحصاءات حول عدد الزوار  وكيفية استخدامهم للموقع الإلكتروني، مما يسهم في تطوير الموقع والخدمات المقدمة  من خلاله، ويؤكد الأكاديمية بأنه لن يتم استخدام البيانات المرسلة عبر ملفات الـ Cookiesخارج هذا الإطار، كما يمكن للمستخدم رفض تلك الملفات دون الحصول على مزاياها.

كيف تُستخدم المعلومات في أكاديمية دكتور سلطان:

باستخدامكم للمنصة الإلكترونية لأكاديمية دكتور سلطان فأنتم تسمحون لنا باستخدام معلوماتكم الشخصية المقدمة من قبلكم، لنقدم لكم الخدمات التدريبية، وتمكينكم من حضور ومشاركة اللقاءات والدورات وورش العمل التفاعلية وغيرها من أنشطة الأكاديمية، وللتحقق من حقكم بالدخول للمنصة والوصول إلي اللقاءات والخدمات التي نقدمها، ولإعلامكم بالتحديثات لتحسين المحتوى والإدارة العامة للمنصة والخدمات، ولتوفير إشعارات لكم بشأن الخدمات المذكورة مسبقاً وغيرها من الخدمات. وفي جميع الأحوال فإننا نقوم بجمع البيانات الشخصية وفقاً لنشاط الأكاديمية لنتمكن من تقديم الخدمات لك. حيث تكمن الأغراض الرئيسية التي نستخدم بياناتك الشخصية لأجلها في:

• إتمام عملية قبول المشاركين ومتابعة مسيرتهم التدريبية.
• تزويد جهات التوظيف البيانات الشخصية للمشاركين بعد التخرج. 
• أغراض تنظيمية وإدارية كاستخراج الشهادات.
• إتمام الطلبات والخدمات الخاصة بالمشاركين.
• إجراء تحليلات وإحصائيات لأصحاب القرار.
• إرسال رسائل توعوية أو رسائل تتعلق بالخدمات المقدمة للمشاركين.

سياسة استخدام المعلومات بأكاديمية دكتور سلطان:

في إطار سياسة الخصوصية والاستخدام بأكاديمية دكتور سلطان، والتي تهدف إلي حماية خصوصية وسرية بيانات المستخدمين، وشرح كافة الشروط والالتزامات المطلوبة تجاه تصفح الموقع الإلكتروني للأكاديمية. نوجه عناية مستخدمى الموقع الإلكتروني إلي ضرورة الاطلاع المستمر على بنود تلك السياسة المتاحة على موقعنا الإلكتروني، لمعرفة أي تحديثات تتم عليها،  علماً بأن الأكاديمية غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على هذه السياسة، كما نؤكد أن استخدام الموقع الإلكتروني للأكاديمية يعنى موافقة المستخدم على هذه السياسة وما يتم عليها من تحديثات في أي وقت. وعلى ذلك فإنه، بمجرد زيارة المستخدم للموقع الإلكتروني للأكاديمية، أو تصفحه، أو استخدامه، فإنه يقر بأنه قرأ وفهم ووافق على الالتزام بسياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.

روابط مواقع إلكترونية أخرى:

يمكن أن يحتوي الموقع الإكترونى للأكاديمية على روابط مواقع إلكترونية لجهات أخرى، وتؤكد إدارة الأكاديمية أنها غير مسؤولة عن محتويات وطرق وخصوصية هذه المواقع. وتوصي الإدارة بالاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني لكل جهة. حيث لا تمتلك الأكاديمية أية ضمانات لمدى صدق وموثوقية هذه المواقع الإلكترونية.

الحماية:

تبذل إدارة أكاديمية دكتور سلطان قصارى جهدها لفحص واختبار محتويات الموقع الإلكتروني للأكاديمية في كافة مراحل إعداده لحماية أمن الموقع وما يتضمنه من معلومات، من الفيروسات والهجمات الضارة أو الوصول غير المصرح به، وتؤكد إدارة الأكاديمية بأن يقوم الزائر/المستخدم دائمًا بتشغيل برامج حماية محدثة مضادة للفيروسات على كل المواد التي يتم تحميلها من الإنترنت، ولا تعتبر الأكاديمية مسؤولًة عن أي خسائر أو انقطاع أو تلف لبيانات المستخدم أو جهاز الحاسب الآلي الخاص به، أو أي أضرار قد تحدث أثناء الاتصال بالموقع الإلكتروني للأكاديمية أو عند استخدام مادة واردة به، وفي سبيل ذلك تقدم إدارة الأكاديمية بعض الإرشادات لحماية خصوصية مستخدمى الموقع الإلكتروني للأكاديمية، على النحو التإلي:

• عدم مشاركة كلمة السر الخاصة أو رمز الاستخدام أو الرقم السري أو أي معلومات سرية أخرى مع مستخدم أخر.
• عدم تقديم معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تتأكد من هوية الشخص أو الطرف المستقبِل للمعلومة.
• استخدام متصفح آمن عند بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة.
• التأكد من أن تحديث برامج الحماية من الفيروسات على الدوام.

الأدوار والمسئوليات المتعلقة بسياسة الخصوصية والاستخدام:

• أكاديمية دكتور سلطان هى المالك الرئيس لوثيقة سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.
• الفريق التقني وفريق الدعم الفنى بأكاديمية الدكتور سلطان هو المسئول عن مراجعة وتحديث سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.
• جميع منسوبي أكاديمية دكتور سلطان من العاملين، المتدربين، والمدربين مسئولون عن تنفيذ بنود سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.

الالتزام بسياسة الخصوصية والاستخدام:

• تتعهد أكاديمية دكتور سلطان بضمان التزام جميع منسوبي الأكاديمية بالالتزام وتنفيذ جميع البنود والتعليمات الواردة بوثيقة سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.
• يتعهد جميع العاملين بأكاديمية دكتور سلطان بالالتزام بتنفيذ البنود والتعليمات الواردة بوثيقة سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية.
• يتعرض للمسائلة التأديبية كل شخص يرتكب سلوكًا أو فعلًا يُمثل أحد أشكال أنتهاك أو الخروج عن سياسة الخصوصية والاستخدام بالأكاديمية، ويُوقع عليه الإجراء التأديبي المناسب حسب الإجراءات التأديبية المتبعة بالأكاديمية.